Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad y Protección de Datos
Desde Komtu Trading, marca perteneciente a Federico Bustos Ltd, en nuestra calidad de empresa responsable y comprometida con la seguridad y el derecho a la privacidad de nuestros clientes y alumnos, nos ofrecemos describir las políticas de privacidad y manejo de datos que rigen nuestra empresa con respecto a la información suministrada por nuestros clientes.
1. Introducción y Términos Generales
Esta declaración de privacidad se realiza en nombre de Federico Bustos LTD (Compañía No. 10706021. Federico Bustos LTD opera bajo este nombre comercial -Komtu Trading- (“www.komtutrading.com”). Komtu Trading es una empresa de educación comercial y ofrece una amplia gama de contenidos, productos y servicios relacionados con diversos tipos de comercio, incluidos, entre otros, efectos audiovisuales, acciones, índices y productos básicos. Estamos comprometidos a respetar su privacidad y mantener su información segura. Queremos brindarle información clara sobre qué información recopilamos y cómo la utilizamos. Nos comprometemos a respetar su privacidad y a mantener su información personal. Esta política de privacidad y cookies le dice qué esperar cuando Komtu Trading recopila información personal. Esta política de privacidad y cookies se relaciona con el uso que hacemos de la información personal que recopilamos a través de lo siguiente: Sitio web de Komtu Trading y páginas de inicio Medios de comunicación social Referencias de marketing de terceros Proveedor de servicios de correo electrónico (Procesador de datos) Servicios de contabilidad Terceros para ofrecer soporte a nuestros servicios (LMS, herramienta de creación de sitios web, etc.) Con Respeto al uso de los Bonus y Períodos de pruebas de nuestros productos, son utilizables sólo UNA VEZ por persona física o jurídica.
2. Quiénes somos
Komtu Trading (‘nosotros’) somos un ‘controlador de datos’ a los efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998, es decir, somos responsables y controlamos el procesamiento de su información personal.
3. Qué información personal recopilamos
Recopilamos información personal sobre usted. Podemos recopilar esta información cuando: Se registre para un taller de compraventa de divisas Cuando asiste a un taller de compraventa de divisas Cuando compra un producto de educación de Komtu Trading Se registre para publicaciones o boletines informativos Llame por teléfono, escriba, se ponga en contacto con nosotros en línea o nos envíe un mensaje de texto o nos brinde su información personal Esto puede incluir información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección IP, número de teléfono y número de teléfono móvil. Sólo recabamos información personal confidencial si tenemos la obligación legal de hacerlo, por ejemplo, en relación con su salud si solicita asistencia especial para un evento. Cualquier información de este tipo se almacena de forma segura en su perfil de usuario
4. Cómo usamos su información
No alquilaremos, intercambiaremos ni venderemos su información personal a otras organizaciones para que la utilicen en sus propias actividades de marketing sin su consentimiento. La base legal en la que confiamos para procesar sus datos dependerá de las circunstancias en que se recopile y utilice, pero en la mayoría de los casos se incluirá en una de las siguientes categorías: Donde ha tomado una clara acción afirmativa y el consentimiento está implícito. Por ejemplo, donde ha proporcionado sus datos personales a través de un formulario en línea. Donde ha otorgado su consentimiento para permitirnos usar sus datos de cierta manera Donde el procesamiento es necesario para llevar a cabo la ejecución de un contrato con usted; por ejemplo, si nos compra un producto o servicio, deberíamos procesar su información para que podamos suministrar el producto o servicio. Donde el procesamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal; o Si ha otorgado su consentimiento, utilizaremos su información para diversos propósitos, incluidos los siguientes: Para recopilar información personal sobre usted, sus intereses y gustos Enviarle información sobre el taller específico de compraventa de divisas que ha reservado Enviar información sobre otros productos y servicios de Komtu Trading Enviarle información relacionada con los eventos en los que participa Komtu Trading
5. Transferencias internacionales
Es posible que tengamos que transferir sus datos personales a países ubicados fuera del Área Económica Europea para su almacenamiento y para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted. También será procesado por personal que opere fuera del EEE que trabaje para nosotros, Getresponse o para uno de nuestros proveedores. Tenga la seguridad de que siempre nos aseguraremos de que cualquier transferencia esté sujeta a las medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar sus datos personales.
6. Otras maneras en las que utilizamos su información
Podemos llevar a cabo análisis de la información que recopilamos sobre usted para optimizar los productos y servicios que brindamos. También utilizamos sus datos para buscar perfiles similares de personas utilizando herramientas de marketing dentro de Facebook y Google. Sus datos se almacenan dentro de las cuentas de Facebook y Google de Komtu Trading. Sin embargo, Facebook y Google no pueden acceder a su información.
7. Pagos de suscripciones
Los productos que sean pagados por suscripción determinan un cobro mensual o anual automático dependiendo del tipo que el cliente elija. El cliente se compromete al pago continuo automático desde el primer pago a menos que solicite la baja de la plataforma con 2 días de antelación al próximo cobro a través del correo [email protected]. *NO APLICAN LOS CURSOS PAGADOS EN CUOTAS LIMITADAS*
8. Acceso a los Grupos de Telegram Exclusivos
Grupos o Comunidades a los cuales la Academia permite el ingreso, sólo a los pertenecientes a ella y habiendo adquirido alguno de nuestros productos que incluyan los mismos, tienen reservado el derecho de admisión y permanencia y están atados al criterio de la Academia.
9. Con respecto a los cobros en cuotas o plazos de ciertos productos
Los productos que tengan la opción de ser pagados en cuotas o plazos LIMITADOS, representan un compromiso de pago por parte del usuario al adquirirlo por primera vez, no es una suscripción sino un financiamiento el cual debe ser pagado por la persona que lo adquirió. Al fallar una cuota el curso se desactivará y solo al estar al día se reactivará. Si pasan más de 3 meses por falta de pago la cuenta de la plataforma será eliminada y si el cliente desea terminar de pagar deberá finiquitar la deuda completa antes de tener acceso a los cursos nuevamente.
10. ¿Cuáles son nuestras garantías?
Garantía de 14 días: Blindaje Riesgo 0% Si en 14 días (comienzan a partir del 1er día de pago del curso) no te gusta lo que ves, te devolvemos el 100% del dinero. Calidad del curso, soporte, accesos, comunidad, estrategias. 100% protegido.
Garantía de 1 año: Pacto Libertad Financiera Garantía de rentabilidad en el primer año o te devolvemos tu dinero y te quedas con el curso.* Para aplicarla: Debes haber completado el curso en 3 meses, mostrar resultados en demo 2 meses, asistir al menos al 50% de las clases de soporte y demostrar tu historial de operativas. Te reto a que consigas alguien más en el mercado que ofrezca una garantía como esta.
11. ¿Seré contactado con propósitos de marketing?
Komtu Trading solo le enviará correos electrónicos de mercadotecnia en los que haya prestado su consentimiento y puede retirar su consentimiento en cualquier momento actualizando sus preferencias. Podemos utilizar la información que tenemos sobre usted para mostrarle publicidad relevante en sitios de terceros.
12. ¿Mi información será compartida con cualquier otro?
Es posible que compartamos con sitios de terceros, como google o Facebook, algunos datos con medidas de seguridad apropiadas para mostrar publicidad relevante en sitios de terceros. Como se explicó en el punto .
13. ¿Cuánto tiempo Komtu Trading mantendrá mi información?
Retendremos su información personal en nuestros sistemas por el tiempo que sea necesario para la actividad relevante o hasta que solicite que eliminemos su información de nuestros sistemas a través de nuestra sección Decirnos Cuando Las Cosas Cambian. Nuestra política de retención de datos completa está disponible aquí.
14. Decirnos cuándo las cosas cambian
Puede ayudarnos a mantener nuestros registros actualizados al informarnos cuándo cambian sus detalles de contacto y otra información personal. También puede cambiar de opinión en cualquier momento acerca de cómo lo contactamos o pedirnos que dejemos de contactarlo por completo. Por favor contactar: [email protected] y para las solicitudes por escrito del Oficial de Protección de Datos, Komtu Trading, Flat 36, Ambleside. Londres, SW196JY, Reino Unido.
15. ¿Puedo ver qué información personal Komtu Trading sostiene acerca de mi?
Usted tiene el derecho de solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted y de corregir las inexactitudes. No hay tarifa para la primera solicitud. Se puede cobrar una tarifa de £ 10.00 por las solicitudes posteriores. Le pedimos que pruebe su identidad con 2 piezas de identificación aprobada. Le proporcionaremos la información dentro de 1 mes de su solicitud a menos que las solicitudes sean complejas y numerosas. Para cualquier solicitud con respecto a sus datos, póngase en contacto con [email protected] y solicite por escrito al Oficial de Protección de Datos, Komtu Trading, Flat 36, Ambleside. Londres, SW196JY, Reino Unido.
16. Cookies. Política de Privacidad
Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluye un identificador único que se envía a su computadora, tableta o teléfono móvil (todos conocidos como un “dispositivo”) navegador web desde la computadora de un sitio web y se almacena en su dispositivo. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador web si las preferencias de su navegador lo permiten. Muchos sitios web lo hacen cada vez que un usuario visita su sitio web para rastrear los flujos de tráfico en línea. También se usan tecnologías similares en los correos electrónicos para comprender si el correo electrónico se ha leído o si se ha hecho clic en alguno de los enlaces. Un píxel es una pequeña cantidad de código en una página web o en una notificación por correo electrónico. Como muchos servicios lo hacen, utilizamos píxeles para saber si ha interactuado con cierto contenido web o de correo electrónico. Esto nos ayuda a medir y mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia con Komtu Trading.
a) Cookies de primera parte: El dominio establece una Cookie de origen, como la computadora que está utilizando para acceder a Internet o el sitio web específico que ha visitado. Usamos los dos tipos principales de cookies: Persistentes y de sesión Una cookie de sesión es temporal y solo existe durante el período de acceso al sitio web (o hasta que se cierre el navegador después de visitar nuestro sitio web). Este tipo particular de cookie nos ayuda al ayudar a nuestro sitio web a recordar sus selecciones y elecciones mientras visita nuestro sitio web y, por lo tanto, evita tener que volver a ingresar información. Este tipo de cookie no contiene información personal y no puede usarse para identificarlo.
b) Cookies de terceros: Una cookie de terceros no está relacionada con Komtu Trading y un tercero la coloca en su dispositivo. Tenga en cuenta que otros terceros (incluidos, por ejemplo, las redes de publicidad y los proveedores de servicios externos, como los servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Estas cookies probablemente sean cookies de rendimiento. Dichos terceros pueden colocar cookies en su dispositivo, pero estas cookies de terceros no están controladas por Komtu Trading y no podemos evitar que dichos terceros coloquen las cookies en su dispositivo. Si le preocupa el uso de cookies de terceros, debe contactar directamente a los sitios web de dichos terceros y obtener detalles sobre cómo optar por no recibir dichas cookies.
c) ¿Por qué Komtu Trading utiliza estas tecnologías? La información proporcionada por las cookies puede ayudarnos a comprender el perfil de nuestros visitantes y ayudarnos a brindarle una mejor experiencia. También utilizamos cookies y píxeles para ofrecer anuncios, medir su rendimiento y hacerlos más relevantes para usted. Komtu Trading trabaja con socios publicitarios de terceros, incluidos Facebook y Google, para comercializar los productos y servicios de Komtu Trading y publicar anuncios en nuestro nombre.
d) ¿Qué puedo hacer con las cookies? Puede bloquear las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies (como, por ejemplo, la restricción de cookies de terceros). Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales) es posible que no pueda acceder a todas o partes del sitio y que la funcionalidad del sitio se vea afectada A excepción de las cookies esenciales, todas las cookies sólo se conservarán durante un período comercialmente razonable.
17. Respecto al cobro de Impuestos en Argentina La Academia Komtu Trading es una plataforma de orientación educativa online la cual no está alcanzada por el impuesto país Argentina y por ende exenta del cobro a cualquier estudiante establecido en dicho país.
18. Cómo contactarnos Contáctenos si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o la información que tenemos sobre usted. Si desea contactarnos, envíe un correo electrónico a [email protected] o escríbanos a Flat 36, Ambleside. Londres, SW19 6JY, Reino Unido 17. Cambios a la Política de Privacidad Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Debe consultar esta política de vez en cuando para asegurarse de conocer la versión más reciente que se aplicará cada vez que acceda a este sitio web.
